Rücksendung

Du möchtest etwas umtauschen oder zurücksenden?

Kundenzufriedenheit und ein herausragender Service sind uns ein großes Anliegen. Innerhalb von 14 Tagen kann deshalb jeder Einkauf an uns retourniert werden. Die Kosten für die Rücksendungen sind vom Kunden selbst zu tragen. Bitte beachte, dass das Rückgaberecht nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel gilt, von denen das Etikett nicht entfernt wurde. Wir bitten dich um Verständnis, dass wir unfreie Sendungen leider nicht akzeptieren können.

Sollte das Produkt beschädigt bei dir ankommen, oder aufgrund eines Systemfehlers falsch geschickt worden sein, übernehmen wir natürlich die Kosten für die Lieferung. 

Damit wir die retournierten Artikel Ihrem Zahlungsvorgang zuordnen können, ist es notwendig, jede Rückgabe online anzumelden.

Bitte alle Rücksendungen an diese Adresse inklusive Rechnungskopie schicken:

rebekka ruétz
Valiergasse 58
6020 Innsbruck
Austria

Telefon: +43 676 841725300
E-Mail: onlineshop@rebekkaruetz.com

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